> ## Documentation Index
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# 常见问题

> 关于 ZGI 的常见疑问解答

## 知识库支持多大的文档？

单个文档建议不超过 100MB。对于特大文档（如几百页的合同集），建议拆分后上传。知识库总容量取决于部署方案（云端 SaaS 为默认 10GB，私有化部署无限制）。

## 私有化部署需要什么配置？

最低配置：8 核 CPU、16GB 内存、100GB SSD、Docker 20.10+。推荐配置：16 核+、32GB+、500GB SSD、Kubernetes 1.24+。详见部署指南。

## 支持哪些大模型？

目前支持 OpenAI（GPT-4o）、Anthropic（Claude 3.5）、DeepSeek（V3 / R1）、阿里（通义千问）、百度（文心一言）、Google（Gemini）等主流模型，以及通过 OpenAI 兼容接口接入的私有模型。

## 如何保证数据安全？

传输层 TLS 1.3 加密，存储层 AES-256 加密，多租户数据严格隔离。私有化部署数据完全不出企业内网。已通过 SOC 2 Type II 和 GDPR 认证。详见安全 & 合规。

## 数据库每次最多导入多少条？

当前版本单次支持 15 条数据导入，能力持续优化中。建议先设计表 → 分批导入 → 验证查询，避免一次性导入后发现字段设计不合理。

## 如何继承离职员工沉淀的 AI 资产？

所有 AI 资产（提示词、工作流、知识库、数据库）默认归属组织层，不属于个人。离职可触发资产交接流程，新人直接继承。这正是 ZGI 区别于其他平台的核心设计——避免数字资产随人员流动而流失。